GB/T 19668.6-2019《信息技术服务 监理 第6部分:应用系统:数据中心工程监理规范》是中华人民共和国国家标准,由国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会2019年8月30日发布、2020年3月1日实施。本部分由全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC28)提出并归口
本部分规定了应用系统中数据中心工程监理的过程和相关服务,适用于面向应用系统的数据中心建设工程的招标、设计、实施和验收过程的监理服务。数据中心以信息技术为支撑,由计算机场地(机房)、其他基础设施、信息系统软硬件、信息资源(数据)和人员以及相应的规章制度组成,以实现应用集中处理和数据集中存放,提供数据的构建、交换、集成、共享等信息服务的基础环境。本部分描述的数据中心不包含计算机场地(机房)和其他基础设施(其监理由第2部分基础设施工程监理规范覆盖)。
规范主要内容包括:范围、规范性引用文件、术语和定义(数据中心、服务级别指标、设计交底、深化设计、上电自检、到货验收、初步验收、竣工验收、服务级别协议、信息资源规划)、缩略语(EEUE电能使用效率、SLA服务级别协议)、数据中心工程监理过程、招标阶段监理活动与内容、设计阶段监理活动与内容、实施阶段监理活动与内容、验收阶段监理活动与内容,配套附录A数据中心工程各阶段监理工作程序(招标/设计/实施/验收阶段)、附录B数据中心实施过程检查记录表(信息网络系统软硬件、信息应用系统软件、信息资源(数据)、人员以及相应规章制度)、附录C数据中心工程验收记录表(验收记录表、验收检测记录表)。
招标阶段。 监理机构在业主单位授权下参加招标文件编制和合同(服务级别协议SLA)谈判过程,提供咨询服务;对招标文件重点审核:招标方式与立项批复招标方式的符合性、招标内容与初步设计及概算批复的符合性、投标单位资质要求的合规性、招标文件获取及递交时间的合规性、资格审查程序和条件的合规性、投标保证金和履约保证金约定的合理性、工程质量要求和进度要求的合规性、评标办法评分标准的合理性、废标条件的合规性、安全生产和文明施工等措施费用与计价合规性、变更计量材料及人工费调整违约结算审计等约定的合规性;对承建单位合同或SLA重点审核合同范围双方职责权利和义务与招标文件和投标文件的一致性、采购货物参数和服务级别指标的明确性、实施工艺工序及验收指标的合规性、交付过程与交付成果的可操作性与合规性。
设计阶段。 监理机构审查开工手续和开工条件,组织设计交底,审查工程计划和深化设计方案,协助组织评审;监督承建单位开展信息资源规划需求分析和信息系统设计、开发;对深化设计方案和图纸审核施工方案和施工组织设计范围与合同要求的一致性、工程质量技术保障措施的完备性与合规性、施工图纸施工部位技术指标参数与工程量的明确性、统计资料或管理图表与工序要求与施工动态的符合性、设计变更与技术核定的一致性与合规性。
实施阶段。 监理对象包括信息系统软硬件建设过程、信息资源(数据)实现过程、数据中心人员及相关规章制度建立过程。信息系统软硬件监理内容:监督承建单位准备到货验收、安装配置、上电自检、系统调试等环节所需的环境条件,审核实施方案(到货日程安排、软硬件到货清单、清点方式工具技术要求、到货验收环境及资源、安全要求及保障措施、到货验收手续清单及结论、异议及遗留问题的处理原则);监督承建单位按拓扑结构对验货合格的软硬件设备合理摆放、安装、集成、配置和上电自检以及性能调优;做好随工检测(功能检测、性能检测、安全检测——漏洞扫描);审核软硬件设备资产清单和参数配置档案。信息资源(数据)监理内容:监督承建单位根据需求方案进行信息资源规划,提高数据中心应用系统数据管理质量,实现信息资源整合与应用系统集成;检查数据交换和共享技术实施过程是否符合信息资源规划。人员及相关规章制度监理内容:协助业主单位明确数据中心人员岗位职责(实施岗及管理岗),协助制定规章制度(体现全面性、完整性和实时性),检查现场作业人员实施能力和设备,协助建立灾难预警和预告机制并定期测试演练,定期检查和核对预案变更情况。
验收阶段。 监理机构依据承建合同检查是否达到验收条件,审查验收方案,协助业主单位组织验收;承建单位进入验收应满足条件:经业主单位批准的工程技术文件施工完毕、完成调试及自检并出具系统自检记录、工程质量验收合格并出具工程质量检测记录、完成系统试运行并出具系统试运行报告、系统检测合格并出具系统检测记录、完成技术培训并出具培训记录;根据深化设计方案和承建合同要求协助业主单位组织第三方评测机构对数据中心进行能效等验证性评测(对功能、性能、EEUE和设备能效比等指标进行记录);监督和检查评测及验收后遗留问题的整改;协助开展竣工验收(竣工财务决算和审计、收集整理工程档案、撰写总结报告——含项目建设总体完成情况、项目资金到位及使用情况、项目变更情况、工程质量情况、法律法规和标准规范落实执行情况、档案资料情况、竣工决算情况、运行管理情况、项目建设成效、有关问题及建议等)。
"监理过程全覆盖"的四个阶段。 规范把数据中心工程监理划分为招标、设计、实施、验收四个阶段并规定各阶段监理活动与内容——监理不是"实施阶段盯着施工",而是从招标文件审核(源头把关)到验收评测(终端把关)的全过程控制,每个阶段都有明确的监理活动和可操作的审核内容清单。
"软硬件、数据、人员制度"三类对象并行监理。 数据中心工程的监理对象不只是信息系统软硬件:信息资源(数据)的实现过程(信息资源规划、数据交换共享)和人员及规章制度的建立(岗位职责、管理制度、灾难预警机制)同样是监理内容——这体现了数据中心的"三分技术七分管理"特点:数据质量和运行管理制度的落实与设备安装同等重要,甚至更重要。
"功能、性能、安全"三检测与能效评测。 实施阶段监理要求随工检测包括功能检测(软硬件功能是否符合设计要求)、性能检测(用专业设备测试工具对应用系统性能测试)、安全检测(漏洞扫描及时发现漏洞并补救);验收阶段要求第三方评测机构对数据中心进行能效等验证性评测(EEUE电能使用效率、设备能效比)——性能、安全、能效是数据中心建设质量的三大维度,能效评测反映了绿色数据中心的发展要求。
"验收条件清单"是验收规范化的抓手。 规范明确承建单位进入验收应满足的六项条件(工程技术文件施工完毕、调试自检记录、质量检测记录、试运行报告、系统检测记录、培训记录)——把"是否具备验收条件"从模糊判断变为清单核对,防止"边建边验、未试运行就验收"的工程通病,保证数据中心交付质量。
本规范适用于信息化监理企业(信息系统工程监理单位)的监理人员,数据中心工程建设单位(业主)的信息化管理部门,数据中心承建单位(系统集成商)的项目管理和质量人员,第三方评测机构,政务和行业信息化项目的管理者,以及高校信息管理、软件工程专业师生。
本文提供GB/T 19668.6-2019《信息技术服务 监理 第6部分:应用系统:数据中心工程监理规范》国家标准全文PDF下载,获取后可用于学习、研究和工作参考。
